Madrid. – Una actualización defectuosa de la plataforma de seguridad informática CrowdStrike es el origen del fallo sufrido en los sistemas de Microsoft que ha afectado a empresas de todo el planeta.
La compañía ha admitido que un fallo en una actualización de su plataforma CrowdStrike Falcon, uno de los sistemas de protección de Windows, ha provocado el caos, y asegura que ya trabaja para revertir estos cambios.
Según explican a EFE expertos informáticos, la última actualización de controladores de Falcon contenía errores que inmediatamente colapsaron Azure, la plataforma de computación en la nube creada por Microsoft para construir, probar, desplegar y administrar aplicaciones y servicios utilizando su infraestructura global.
Esto provocó la aparición de los temidos pantallazos azules, conocidos como «de la muerte», que en todo el mundo indicaban que los sistemas habían dejado de funcionar y que había que reiniciar los servidores.
CrowdStrike sugiere eliminar un fichero sys, archivo de sistema de Windows, pero esto no garantiza de momento la recuperación de todas las funciones, ya que, según explican expertos a EFE, todos los servidores de una empresa están conectados entre sí, de modo que aunque uno «se levante», el resto puede no funcionar.
Además, los propios servidores de CrowdStrike están caídos, lo que hace imposible saber con seguridad cuándo se recuperarán los sistemas afectados.
¿Qué es CrowdStrike?
Fundada en 2011 con un capital inicial de 26 millones de dólares y proveedora de servicios para algunas de las mayores empresas del mundo, como Microsoft o el fabricante de ordenadores Dell, CrowdStrike ofrece servicios de seguridad en el ámbito tecnológico. Su plataforma CrowdStrike Falcon detecta fallos de seguridad en tiempo real.
CrowdStrike Falcon supuso la primera solución de seguridad inteligente, nativa de la nube y multiinquilino, capaz de proteger cargas de trabajo en entornos locales, virtualizados y basados en la nube que se ejecutan en una variedad de puntos finales, como portátiles, de sobremesa, servidores, máquinas virtuales y dispositivos del internet de las cosas.
A través de 28 módulos en la nube, la plataforma Falcon ofrece, a través de un modelo SaaS, servicios de seguridad administrados, detección de amenazas, seguridad en la nube, protección de identidad, protección de datos y generación de ciberseguridad.
El fundador de CrowdStrike, George Kuntz, ha desarrollado su carrera en el mundo de la tecnología durante 30 años. Antes de crear la empresa, trabajó para la compañía de antivirus informáticos McAfee y para GM.