Santo Domingo, República Dominicana — Especialistas en el sistema financiero advierten que los bancos en el país pueden negarse a abrir cuentas de ahorro o productos básicos a personas con deudas activas o en mora, debido a políticas internas de evaluación de riesgo crediticio.
Aunque muchos ciudadanos consideran que una cuenta de ahorro no representa riesgo para las entidades financieras, los bancos realizan revisiones previas del historial crediticio antes de aprobar cualquier producto. Estas evaluaciones incluyen consultas en centrales de riesgo, donde se reflejan préstamos pendientes, atrasos en pagos y nivel de endeudamiento.
Uno de los factores más determinantes es la mora activa. Tener múltiples deudas sin saldar o atrasos prolongados puede clasificar al solicitante como cliente de alto riesgo, reduciendo significativamente sus probabilidades de acceso, incluso a servicios financieros básicos.
Además, si la persona mantiene obligaciones con la misma entidad o instituciones relacionadas, es común que se aplique un bloqueo automático hasta que se regularice la situación. Esta práctica responde tanto a políticas internas como a normativas de gestión de riesgos y prevención de lavado de activos.
Expertos señalan que no existe una regla única entre bancos, pero coinciden en que los principales factores que influyen en la negativa incluyen:
- Deudas en mora prolongada
- Alto nivel de endeudamiento
- Falta de ingresos comprobables
- Historial negativo en centrales de riesgo
El impacto para los usuarios puede ser significativo. La negativa no solo limita el acceso a cuentas de ahorro, sino también a tarjetas, préstamos, servicios digitales y oportunidades dentro del sistema financiero formal.
Ante esta situación, especialistas recomiendan a los ciudadanos:
- Solicitar su reporte crediticio actualizado
- Negociar acuerdos o reestructuración de deudas
- Obtener cartas de saldo al saldar compromisos
- Mantener evidencia de pagos realizados
Regularizar el historial crediticio es clave para recuperar el acceso al sistema bancario. Expertos coinciden en que mejorar el perfil financiero sigue siendo el factor principal para acceder sin restricciones a productos y servicios financieros en el país.